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1.商品以宅配配送，訂單成立並完成付款後，商品將於七個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址
(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
2.為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
3.配送過程偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯繫，敬請見諒。
4.配送當日不在收件處，宅配人員會再擇期聯繫配送。
5.若超過7日仍無法聯絡上，以致商品無法送達，將取消該筆訂單。
6.為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點，以便盡速將商品寄送給您。
運費計算
1.本島線上單次消費滿台幣1,500元 (含）免運費，未滿額運費為120元。
2.外島線上單次消費滿台幣3,000元 (含）免運費，未滿額運費為250元。
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1.所售商品為「食品」，除商品本身有任何瑕疵或問題，才可以辦理退換貨，否則一經拆封後，即不接受退換貨。
2.在您收到貨品後因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會儘速將新品寄給您。
3需要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至信華食品，並說明退、換貨原因及個人相關資料。